Abonnementsbetingelser

Abonnementsbetingelser – gældende fra november 2022

Abonnementsbetingelserne finder kun anvendelse hvis du er tilmeldt et abonnement hos A Pure Mind på et eller flere af vores produkter. Abonnementsbetingelserne supplerer vores Handelsbetingelser. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem Handelsbetingelserne og Abonnementsbetingelserne, har Abonnementsbetingelserne forrang.

Ændringer af Abonnementbetingelserne

A Pure Mind har til enhver tid ret til at ændre nærværende Abonnementsbetingelser. Væsentlige ændringer vil blive varslet til ikrafttræden med mindst en måneds varsel. Ikke væsentlige ændringer og ændringer til din fordel, kan gennemføres uden varsel. Du kan til enhver tid finde den gældende udgave af A Pure Mind’s Abonnementsbetingelser her på apuremind.dk.

Abonnementsforholdet

Når du opretter abonnement på et eller flere produkter, kan du se på din ordrebekræftelse eller bon, at produktet/produkterne er oprettet på abonnement. Når produkter sættes i abonnement, vælger du selv med hvilken frekvens du vil have produktet/produkterne tilsendt. A Pure Mind sender herefter løbende produkterne til dig med den valgte frekvens indtil abonnementet opsiges eller ændres. Du kan selv foretage ændringer eller opsige dit abonnement ved at logge ind på apuremind.dk, ellers kan vores kundeservice altid hjælpe dig. Der er ingen binding eller mindste køb, når du opretter produkter på abonnement hos A Pure Mind, og du kan opsige når som helstA Pure Mind vil løbende sende dig e-mails vedr. dit abonnement, dine abonnementsforsendelser og betaling. Du har selv ansvaret for at opdatere din e-mail adresse på din profil. Du skal være minimum 15 år for at oprettet et abonnement. 

Abonnementslevering

Du vælger selv, hvilken leveringsform du ønsker at benytte. Du kan vælge DAO til privat adresse eller pakkeshop, GLS til privat adresse, erhverv eller pakkeboks. Du får altid gratis fragt på alle dine abonnementsleverancer, hvis du vælger levering til nærmeste pakkeboks (eller DAO privat adresse). Har du flere produkter på abonnement leveres disse med samme leveringsform og til samme leveringsadresse. Du kan til enhver tid ændre leveringsform/adresse på din A Pure Mind profil.  

Betaling af abonnement

For at oprette et eller flere produkter på abonnement kræves betaling via betalingskort. Har du flere produkter på abonnement benyttes samme betalingskort til dem alle. Du kan til enhver tid ændre betalingskort under ’Mit betalingskort’ på din profil. Når du opretter et eller flere produkter på abonnement accepterer du, at A Pure Mind automatisk og løbende må trække penge på det betalingskort, du har knyttet til abonnementet. Pengene trækkes hver gang A Pure Mind afsender abonnementsproduktet/produkterne til dig. De almindelige kortholderregler, herunder hæftelsesregler, som du har indgået med kortudstederen finder også anvendelse, når du bruger dit betalingskort til abonnementskøb på apuremind.dk. Betalingen sker på samme måde som ved almindeligt kortkøb, hvor du selv indtaster dine betalingskortoplysninger. Du skal dog kun indtaste dine betalingsoplysninger første gang du opretter dig som abonnent på apuremind.dk.

Dine betalings- og kortoplysninger bliver gemt hos A Pure Mind PCI (Payment Card Industry - Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner. Det er kun A Pure Mind's PCI certificerede samarbejdspartner - og ikke A Pure Mind - som får adgang til dine kortoplysninger. Behandling af dine kortoplysninger er derfor alene en sag mellem dig og A Pure Mind's PCI certificerede samarbejdspartner, selvom det sker via din A Pure Mind profil. Oplysningerne opbevares af A Pure Mind's PCI certificerede samarbejdspartnere i et sikkert PCI-certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder.

Manglende betaling

Du har selv ansvaret for at opdatere dine betalingsoplysninger, hvis dit betalingskort bliver spærret eller udløber. I tilfælde af at det ikke har været muligt for os at trække penge på dit kort, uanset om det skyldes forkerte kortoplysninger, manglende dækning på betalingskortet eller anden fejl, modtager du en række påmindelsesskrivelser via e-mail. Såfremt du ikke har opdateret dine betalingsoplysninger rettidigt, vil du opleve at dine leveringer annulleres.

Opsigelse

Dine produkter på abonnement kan let og når som helst opsiges. Har du modtaget en abonnementslevering som du alligevel ikke ønsker, kan den returneres indenfor 7 hverdage - hvis yderste emballage er ubrudt. Du skal orientere vores support om din returnering og om du ønsker pengene retur, ombytning eller udstedt tilgodebevis. Du skal samtidig huske at logge ind på din A Pure Mind profil og opsige dit abonnement hvis du ikke ønsker flere leverancer. 

Ændringer af dine oplysninger

Har du ændringer til dit abonnement, f.eks. adresseændringer, ændringer til frekvens eller lign. kan du ændre dette under ’Mine abonnementer’ på din A Pure Mind profil. Det er dit eget ansvar at oplyse adresseændringer, da vi ikke automatisk får besked herom. Ændringer skal meddeles senest 48 timer før de skal træde i kraft.

Abonnementsrabat og prissætning

Som abonnent får du fast automatisk levering og gratis fragt på de produkter, du vælger at sætte i abonnement. Skulle normalprisen på det/de produkt/er du har i abonnement stige med mere end 5%, sender vi dig en e-mail om dette. Når du opretter et produkt på abonnement kan du opleve, at der på samme tid er en kampagne på det produkt, du vil oprette abonnement på. A Pure Mind sikrer dig i den forbindelse den bedste rabat nu og her. Du vil efterfølgende blive opkrævet normalprisen på de kommende abonnementsleveringer.  

Udgåede varer

Du kan opleve, at det/de produkt/er du har oprettet abonnement på udgår af sortiment. Findes der en erstatningsvare, vil A Pure Mind fortsætte dit abonnement med den nye vare. Du vil få en e-mail herom, hvor du let kan opsige dit abonnement, hvis du ikke vil have det nye produkt.

Behandling af persondata vedr. abonnement

For at du kan indgå abonnementsaftale med A Pure Mind, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse
  • Oplysninger om dine køb
  • Kortoplysninger - ikke til A Pure Mind - men til A Pure Mind's samarbejdspartner Pensopay

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varerne til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit abonnement. Dine oplysninger vil desuden blive brugt til profilering for at få viden om dine produktpræferencer, så vi kan målrette vores markedsføring til dig. Behandlingen sker i henhold til reglerne i vores persondatapolitik. Her kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.